Resi e Rimborsi

Ai sensi dell'art. 5D.LGS. 185/1999, in materia di vendite a distanza, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. 

La comunicazione dovrà avvenire via email o via fax, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il cliente può chiedere il cambio o la restituzione dell'importo speso ( costi di spedizione esclusi ).

La merce dovrà essere restituita a cura e spese del cliente. Nel caso in cui il cliente decida il cambio della merce, le spese di spedizione per l'invio del nuovo prodotto sono a carico del cliente stesso. 

Ricambi usati e/o rovinati sono esenti da restituzione.